Devolver el coche de alquiler en la Estación de tren de Santiago de Compostela es todavía más fácil. De todas formas, aquí te indicamos todo lo que debes hacer durante el proceso.
Dónde entregar tu coche de alquiler en la Estación de tren de Santiago de Compostela
Sigue estas indicaciones para entregar el coche de alquiler Hertz en la Estación de tren de Santiago de Compostela:
- Llegarás a la estación por la Av. de Lugo.
- Puedes acceder al parking de la estación por los dos extremos.
- En ambos casos, deberás buscar las plazas reservadas a las compañías de coches de alquiler, entre ellas Hertz.
- Deja el coche en una de las plazas indicadas con el cartel de Hertz.
Qué hacer al entregar tu coche de alquiler en la Estación de tren de Santiago de Compostela
Para finalizar el proceso de devolución del coche de alquiler, deberás devolver las llaves en el mostrador de Hertz de la estación. Allí, un agente te hará unas preguntas y realizará una breve inspección del vehículo. En caso de presentar algún daño o de haber algún problema, se te explicará cuáles son los pasos para seguir. Es algo muy rápido y al finalizar podrás continuar con tu viaje.
Cómo extender tu reserva del coche de alquiler
Si te das cuenta de que necesitas el coche de alquiler durante más días, te recomendamos que te pongas en contacto por teléfono con nuestra oficina en la Estación de tren de Santiago de Compostela cuanto antes para consultar la disponibilidad.
Si eso es algo que ya prevés antes de empezar el viaje, puedes hacer tú mismo los cambios utilizando nuestra herramienta online (se necesita el apellido del conductor titular y el número de confirmación). También puedes extender el alquiler en la oficina al recoger el coche, pero esto también dependerá de la disponibilidad de coches.
Preguntas más frecuentes sobre el alquiler de coches Hertz
¿Por qué me ha cobrado Hertz el combustible?
Hertz podría haberte cobrado por el combustible si no has entregado el vehículo con el depósito lleno y siempre y cuando no hayas contratado la opción de compra de combustible. Si este no es tu caso, ponte en contacto con nuestra oficina.
¿Qué es la opción de compra de combustible?
La opción de compra de combustible significa que podrás abonar el importe de un taque de combustible lleno por adelantado. De esta forma, no tendrás que llenar el depósito antes de devolver el coche ni perder tiempo buscando una gasolinera.
¿Cómo ponerse en contacto con Hertz?
Existen varias formas de ponerse en contacto con Hertz:
- Reservas (Lun-Dom, 08:00-19:00): +34 91 749 77 65
- Consultas generales durante la reserva (Lun-Dom, 08:00-19:00): +34 91 749 69
- Atención al cliente (Lun-Dom, 08:00-19:00): Chat en vivo
- Asistencia en carretera: Consultar el dosier proporcionado por la oficina.
¿Qué cantidad debe dejarse como depósito al recoger un vehículo de Hertz?
Esta cantidad depende de varios factores, pero como regla general, la fianza se calcula teniendo en cuenta el coste estimado del alquiler, el tanque de combustible y cualquier servicio extra que hayas solicitado durante la recogida.
¿Si he recibido una multa, recibiré una copia?
Siempre y cuando la solicites, Hertz te proporcionará una copia de cualquier notificación de infracción de tráfico que recibamos a cuenta del vehículo que has alquilado. No se incluyen las multas facturadas directamente por las autoridades locales.
Si no tienes tiempo de hacer el Camino de Santiago, tu mejor opción será reservar el alquiler de coches en la Estación de tren de Santiago de Compostela. Sea a pie o en coche, tienes que conocer esta hermosa ciudad.