Carfirmation™
Descubre el coche que vas a conducir gracias al servicio Carfirmation™
Con este servicio te enviaremos un email para informarte del coche que vas a conducir y del lugar en el que estará estacionado. Este servicio se encuentra disponible en las principales oficinas de Estados Unidos y Europa. Ahora sabrás el coche que vas a conducir antes de llegar a tu destino.
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Más datos acerca del servicio Carfirmation™:
¿Qué sucede el día del alquiler?
Tan pronto como tu coche esté listo, te enviaremos por email un Carfirmation™ con la información del coche que hayas elegido junto con su número de matrícula. En determinadas oficinas designadas podrás saltarte el mostrador de Hertz y acudir directamente a la plaza de aparcamiento en la que se encuentre situado. En el resto de oficinas de Hertz necesitarás recoger las llaves y el contrato de alquiler en el mostrador.
¿Qué ocurre si llego tarde?
En el caso de que sufras un retraso o de que necesitemos cambiar tu coche te enviaremos un mensaje. Acércate directamente al mostrador Gold cuando llegues y te lo tramitaremos todo lo antes posible.
¿Qué pasa si ya no necesito el coche?
Llama al número de teléfono que corresponda para cancelar la reserva. Agradeceremos que nos avises.
¿Qué ocurre si no recibo mi Carfirmation™?
A tu llegada consulta tu nombre en la pantalla Gold o acércate al mostrador Gold. Te rogamos que compruebes que tanto el email como el teléfono móvil indicados en tu perfil son válidos.
Cargos
Hertz no cobra por este servicio, sin embargo pueden aplicar cargos de roaming. Es tu responsabilidad como usuario verificar este hecho con tu compañía, al igual que otros cargos que puedan ser de aplicación. Hertz no se hace responsable de los cargos en que incurras al inscribirte en este servicio.
